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1.
IT服务:管理、控制与流程
订购中
著者:
朱海林
方乐
梁晟
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/035/2006
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内容简介
著者简介
2.
IT服务外包:原理与实践
已借3次.
订购中
著者:
刘宇熹
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F490.6/05/2014
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内容简介
著者简介
3.
IT运维服务管理
已借2次.
订购中
著者:
王薇薇
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/0268/2021
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内容简介
著者简介
4.
IT管理体系:战略、管理和服务
订购中
著者:
赵刚
罗文
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/067/2010
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内容简介
著者简介
5.
IT服务管理指标
订购中
著者:
P. 布鲁克斯
Peter Brooks
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/053/2008
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内容简介
著者简介
6.
IT服务标准研究:理论和实践
订购中
著者:
郎庆斌
张剑平
孙先锋
出版社:
人民出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/0156( )/2016
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内容简介
著者简介
7.
IT服务:成本模型、度量标准、基准应用和市场营销
订购中
著者:
塔杜格诺
出版社:
社会科学文献出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/11
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内容简介
著者简介
8.
基于ITILR的IT服务管理基础篇
订购中
著者:
Jan Van Bon
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/044/2008
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内容简介
著者简介
9.
ITaaS框架完全指南
已借3次.
订购中
著者:
曼
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F490.5/03/2019
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内容简介
著者简介
10.
IT外包服务中的知识转移风险研究
订购中
著者:
卢新元
出版社:
科学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F49/0113/2013
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