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1.
客服部高效工作手册 已借2次.
著者: 罗百辉
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/0882/2009
2.
著者: 罗百辉
出版社: 化学工业出版社   出版日期: 2008
文献类型: 图书 , 索书号: TG385.2-44/02/2008
3.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F273/0194-2/2011
4.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F273/0194/2009